מדיניות פרטיות

1. כללי

מדיניות פרטיות זו חלה על השימוש באתר campark.co.il ("האתר"), המופעל על ידי הגוף המפעיל את חניוני שטח ("המפעיל"). המדיניות מפרטת אילו נתונים נאספים, כיצד הם משמשים ולמי הם עשויים להימסר, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, כפי שתוקן בתיקון 13 (אוגוסט 2025), ולתקנות אבטחת מידע, התשע"ז-2017.

2. מידע שנמסר באופן פעיל

בעת מילוי טופס יצירת קשר באתר אנו אוספים את הפרטים שהזנתם ביוזמתכם: שם, טלפון, אימייל, אזור/עיר מבוקשים ותוכן הפנייה. לפי תיקון 13, מידע זה — לרבות מספר טלפון, כתובת מייל ומיקום — מהווה "מידע אישי" ומטופל בהתאם.

3. מידע הנאסף באופן אוטומטי

בעת גלישה באתר עשוי להיאסף מידע טכני: כתובת IP, סוג מכשיר ודפדפן, עמוד ההפניה, עמודים שנצפו, ומיקום גיאוגרפי כללי הנגזר מכתובת ה-IP. מידע זה משמש לצורכי תפעול, אבטחה וניתוח סטטיסטי של השימוש באתר.

4. עוגיות (Cookies)

האתר משתמש בעוגיות הכרחיות לתפעולו התקין (כגון שמירת מצב ניווט). האתר אינו מפעיל כיום כלי פרסום ממומן (כגון Google AdSense); ככל שיופעלו בעתיד כלי אנליטיקס או פרסום, מדיניות זו תעודכן בהתאם ותפרט את סוגי העוגיות הנוספים. ניתן לחסום או למחוק עוגיות דרך הגדרות הדפדפן בכל עת.

5. מטרות השימוש במידע

• מענה לפנייתכם והעברתה לספק/ספקים רלוונטיים בתחום הקמפינג, הגלמפינג ולינת הטבע.
• שיפור האתר, ניתוח סטטיסטי ותפעול שוטף.
• אבטחת המערכת ומניעת שימוש לרעה.
• עמידה בדרישות דין, ככל שתידרש.

כל שימוש בפרטיכם למטרה החורגת מהאמור לעיל ייעשה רק לאחר הסכמה נפרדת ומפורשת מצדכם (הסכמה גרנולרית לפי תיקון 13).

6. העברת מידע לספקים ולצדדים שלישיים

הפרטים שאתם מוסרים בטופס הפנייה נאספים על ידי מפעיל האתר ומועברים לבעלי מקצוע וספקים רלוונטיים בתחום הקמפינג והלינה בטבע, לצורך מענה לפנייתכם — בהסכמתכם המפורשת הניתנת בעת שליחת הטופס. בנוסף, המידע עשוי להיות מועבר לספקי תשתית ועיבוד (כגון שירותי טפסים, אחסון ותקשורת ענן) המסייעים בהפעלת האתר ובהעברת הפנייה, ומחויבים לשמור על סודיות המידע. איננו מוכרים או משכירים את פרטיכם האישיים לצד שלישי למטרות שאינן קשורות למענה לפנייתכם. המידע אינו מועבר אל מחוץ לישראל, למעט אחסון בשירותי ענן העומדים בתקני אבטחת מידע מקובלים.

7. תקופת שמירת מידע

אנו שומרים מידע רק למשך הזמן הדרוש למטרה שלשמה נאסף, ובכל מקרה לא יותר מ-5 שנים ממועד קבלתו, אלא אם נדרש אחרת בדין. בפועל: פניות ליד — עד 24 חודשים; נתוני אנליטיקס — עד 26 חודשים; עוגיות — כשנתיים; לוגי מערכת — עד 12 חודשים; גיבויים — עד 6 חודשים.

8. זכויותיכם

• עיון במידע שנאסף עליכם.
• תיקון מידע שגוי או לא מעודכן.
• מחיקת המידע שנאסף עליכם.
• התנגדות (opt-out) להמשך שימוש או להעברת פרטים בעתיד.
• לדעת לאילו גורמים הועברו פרטיכם.

למימוש כל אחת מהזכויות לעיל ניתן לפנות אלינו לכתובת [email protected]. בקשת הסרה או הפסקת שימוש תטופל תוך 5 ימי עסקים.

9. אבטחת מידע

האתר פועל בפרוטוקול מאובטח (SSL/HTTPS), ומידע רגיש הנאסף באמצעות טפסים מוצפן ומוגן בבקרות גישה ובניהול לוגים, בהתאם לתקנות אבטחת מידע, התשע"ז-2017. עם זאת, אין אפשרות להבטיח אבטחה מוחלטת של מידע המועבר באינטרנט. במקרה של אירוע אבטחה המחייב דיווח לפי תיקון 13, נפעל לדווח לרשות להגנת הפרטיות ולנפגעים הרלוונטיים בהתאם לדין.

10. קטינים

האתר אינו מיועד לשימוש על ידי קטינים מתחת לגיל 16. אם נודע לנו כי נאסף מידע על קטין ללא הסכמת הורה או אפוטרופוס, נפעל למחיקתו המיידית.

11. גילוי בנוגע לשימוש ב-AI

חלק מהתוכן באתר זה נוצר או נערך בסיוע כלי בינה מלאכותית. תוכן זה נבדק ונערך על ידי צוות האתר לפני פרסומו, ואינו מהווה ייעוץ מקצועי.

12. שינויים במדיניות

מדיניות זו עשויה להתעדכן מעת לעת. שינויים מהותיים יפורסמו בעמוד זה לפחות 14 יום לפני כניסתם לתוקף.

13. יצירת קשר

לכל שאלה או בקשה בנוגע למדיניות פרטיות זו ניתן לפנות אלינו במייל [email protected] או בטלפון 073-802-0183.